🌀삼성세탁기 5C 에러, 쉬운 해결 방법 총정리!

🌀삼성세탁기 5C 에러, 쉬운 해결 방법 총정리!

 

 

 

목차

1. 삼성세탁기 5C 에러란?
2. 5C 에러가 발생하는 이유
3. 5C 에러, 쉬운 해결 방법 4가지
   1. 배수필터 청소
   2. 배수호스 확인
   3. 세탁량 조절
   4. 배수구 확인
4. 만약 해결되지 않는다면?
5. 5C 에러 예방을 위한 팁

삼성세탁기 5C 에러란?

삼성세탁기를 사용하다 보면 갑자기 띵동 소리와 함께 5C 또는 5E라는 에러코드가 뜨는 경우가 있습니다. 이 에러는 배수 관련 문제가 발생했다는 것을 알려주는 신호입니다. 즉, 세탁조 안에 있는 물이 제대로 빠지지 않거나, 배수 시간이 길어질 때 나타나는 코드입니다. 세탁기 내부의 센서가 배수 상태를 감지하여 사용자에게 문제가 있음을 알리는 것이죠. 5C 에러는 세탁기 고장으로 오해하기 쉽지만, 대부분은 간단한 조치만으로 해결할 수 있습니다.

5C 에러가 발생하는 이유

5C 에러의 원인은 다양하지만, 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다. 첫째, 배수필터 막힘입니다. 세탁기 아래쪽에 있는 배수필터는 옷에 붙어있던 실밥, 먼지, 동전, 머리카락 같은 이물질을 걸러주는 중요한 역할을 합니다. 이 필터가 오염물질로 가득 차면 물이 원활하게 빠져나가지 못해 에러가 발생합니다. 둘째, 배수호스 꺾임 또는 막힘입니다. 세탁조의 물을 외부로 빼내는 배수호스가 꺾여 있거나, 이물질이 끼어 있으면 물의 흐름이 방해받아 5C 에러가 뜹니다. 셋째, 세탁량 과다입니다. 너무 많은 빨래를 한꺼번에 넣으면 세탁조 내부의 물 순환이 원활하지 않아 배수가 지연될 수 있습니다. 특히 이불처럼 부피가 크고 물을 많이 머금는 세탁물을 넣었을 때 에러가 발생하기 쉽습니다.

5C 에러, 쉬운 해결 방법 4가지

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배수필터 청소

가장 흔한 원인인 배수필터 막힘을 해결하는 방법입니다. 먼저, 세탁기 전원 코드를 뽑아 안전을 확보하세요. 그리고 세탁기 하단에 있는 배수필터 커버를 열어줍니다. 커버를 열면 동그란 모양의 필터가 보입니다. 필터를 돌려 빼내기 전에, 배수필터 커버 옆에 있는 잔수제거용 호스를 당겨 고정된 마개를 열어줍니다. 잔수제거 호스를 통해 남은 물을 모두 빼낸 후 필터를 돌려서 분리하세요. 필터에 낀 이물질(동전, 머리카락, 실밥 등)을 깨끗하게 제거하고, 필터와 필터가 삽입되는 내부 통로까지 칫솔 등으로 닦아주면 좋습니다. 청소 후 필터를 다시 제자리에 끼우고, 잔수제거 호스 마개를 닫고 커버를 닫아줍니다. 이 과정만으로도 5C 에러는 대부분 해결됩니다.

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배수호스 확인

배수호스의 상태를 점검하는 것도 중요합니다. 세탁기 뒤쪽에 연결된 배수호스가 꺾여 있거나 꼬여 있는지 확인하세요. 만약 꺾여 있다면 호스를 곧게 펴주면 됩니다. 배수호스 자체에 이물질이 끼어 막혔을 수도 있으므로, 호스를 분리하여 내부에 이물질이 없는지 확인하고 필요시 청소해 주는 것이 좋습니다. 호스가 벽이나 다른 물건에 눌려 있지 않도록 배치하는 것도 중요합니다. 특히 설치 시 배수호스가 세탁기 본체에 의해 눌려있을 수 있으니, 세탁기를 살짝 움직여서 확인해보세요.

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세탁량 조절

세탁기에 너무 많은 빨랫감을 넣으면 물의 배출 속도가 느려져 5C 에러가 발생할 수 있습니다. 특히 이불이나 두꺼운 겨울옷처럼 물을 많이 머금는 세탁물은 더욱 주의해야 합니다. 세탁물을 세탁조 용량의 70% 정도만 채워주세요. 세탁물 사이에 공기가 잘 통할 수 있도록 여유 공간을 남겨주는 것이 좋습니다. 세탁물이 너무 많아 세탁조가 꽉 차 있으면 탈수 과정에서도 불균형이 발생하여 에러가 발생할 수 있습니다.

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배수구 확인

세탁기 배수호스가 연결된 배수구 자체의 문제일 수도 있습니다. 세면대나 싱크대처럼 배수구에 물이 잘 내려가는지 확인해 보세요. 배수구가 막혀 있다면 배수호스의 물이 역류하거나 제대로 빠져나가지 못합니다. 배수구 청소용 세제나 도구를 이용하여 막힌 배수구를 뚫어주는 작업이 필요할 수 있습니다. 배수호스를 배수구에 너무 깊숙이 넣으면 공기 순환이 어려워져 배수가 원활하지 않을 수 있으니, 적당한 깊이로 넣어주는 것이 좋습니다.

만약 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했는데도 5C 에러가 계속 발생한다면, 내부 부품의 문제일 가능성이 높습니다. 예를 들어, 배수 펌프 모터 고장이나 배수 펌프와 연결된 회로 문제, 또는 수위 센서의 이상일 수 있습니다. 이러한 문제는 일반인이 해결하기 어렵습니다. 이때는 더 이상 자가 수리를 시도하지 마시고, 삼성전자 서비스센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

5C 에러 예방을 위한 팁

5C 에러는 미리 예방할 수 있습니다. 첫째, 정기적으로 배수필터를 청소해 주세요. 최소 한 달에 한 번은 필터를 열어 이물질을 제거하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 둘째, 세탁량을 적절하게 조절하세요. 과도하게 빨래를 넣지 않고, 세탁기 용량에 맞게 세탁물을 넣어주는 것이 중요합니다. 셋째, 세탁 전 주머니를 확인하세요. 동전, 열쇠, 머리핀 같은 작은 물건들이 세탁기 내부로 들어가면 배수필터를 막는 주범이 됩니다. 마지막으로, 배수호스가 꺾이지 않도록 세탁기 설치 위치를 잘 잡아주고, 주기적으로 호스 상태를 점검하는 것이 좋습니다. 이러한 작은 습관들이 5C 에러를 예방하고 세탁기를 더 오래 사용하는 데 도움이 됩니다.

 

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